ສິນຄ້າທັງໝົດທີ່ພວກເຮົາຂາຍແມ່ນປົກຄຸມດ້ວຍນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນ 14 ມື້.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຄືນສິນຄ້າພາຍໃນ 14 ມື້ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບມັນ, ສົ່ງອີເມວຫາ:roddy@baichen.ltd, ໃນທີ່ທ່ານຄວນອະທິບາຍເຫດຜົນສໍາລັບການກັບຄືນແລະສະຫນອງຫຼັກຖານພຽງພໍ (ເຊັ່ນ: ຮູບພາບຫຼືວິດີໂອ) ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນ.
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ສົ່ງອີເມວ, ສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນໃຫ້ພວກເຮົາໃນສະພາບໃຫມ່.ແລະຖ້າເປັນໄປໄດ້, ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ.ເພື່ອປົກປ້ອງຜະລິດຕະພັນຈາກຄວາມເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງ, ພັບມັນຢ່າງລະມັດລະວັງ, ວິທີທີ່ມັນຖືກພັບຢູ່ໃນໂຮງງານ, ແລະປິດມັນໄວ້ໃນຖົງຢາງແລະກ່ອງໃສ່ໃນຕົ້ນສະບັບຫຼືຄ້າຍຄືກັນ.
ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບລາຍການໃນເງື່ອນໄຂໃຫມ່, ພວກເຮົາຍິນດີຈະອອກເງິນຄືນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຈະກັບຄືນສິນຄ້າເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຫມາະແລະພວກເຮົາໄດ້ຮັບລາຍການໃນສະພາບການໃຫມ່, ພວກເຮົາຍິນດີຈະສົ່ງເງິນຄືນທັງຫມົດຂອງລາຄາຊື້ຂອງສິນຄ້າກັບຄືນ, ບໍ່ລວມຄ່າຂົນສົ່ງ.(ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດສົ່ງເງິນຄືນຄ່າຂົນສົ່ງໄດ້ເພາະວ່າພວກເຮົາໄດ້ຈ່າຍໃຫ້ບໍລິສັດຂົນສົ່ງເພື່ອຈັດສົ່ງຊຸດຂອງທ່ານ, ແລະພວກເຮົາບໍ່ສາມາດໄດ້ເງິນຄືນ).
ຖ້າທ່ານສົ່ງຄືນສິນຄ້າເນື່ອງຈາກບໍລິສັດຂົນສົ່ງຊ້າ, ທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ມັນ, ແລະສິນຄ້າຍັງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ, ພວກເຮົາຈະຄືນເງິນເຕັມລາຄາທີ່ຊື້ຄືນ, ບໍ່ລວມຄ່າຂົນສົ່ງ.ຖ້າບໍລິສັດຂົນສົ່ງອອກເງິນຄືນສໍາລັບຄ່າຂົນສົ່ງ (ເຊັ່ນ: ການຈັດສົ່ງຊ້າແມ່ນຄວາມຜິດຂອງເຂົາເຈົ້າ), ພວກເຮົາຍິນດີທີ່ຈະສົ່ງເງິນຄືນໃຫ້ທ່ານ.
ລາຍການທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍພວກເຮົາເສຍຫາຍເນື່ອງຈາກການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ບໍ່ດີ, ຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມ restocking 30% ນອກເຫນືອໄປຈາກຄ່າທໍານຽມການຂົນສົ່ງ, ກ່ອນທີ່ຈະອອກເງິນຄືນ.
ບໍ່ມີການຄືນເງິນຈະຖືກອອກສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ດີ, ບໍ່ໄດ້ໃຊ້, ສົ່ງຄືນເຄື່ອງຫມາຍໄປສະນີຫຼັງຈາກ 14 ມື້ນັບຈາກມື້ທີ່ໄດ້ຮັບ.
ລູກຄ້າຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວສໍາລັບຄ່າຂົນສົ່ງ (ນີ້ລວມເຖິງການສົ່ງຄືນ);ບໍ່ມີ restocking ທີ່ຈະຄິດຄ່າບໍລິການກັບຜູ້ບໍລິໂພກສໍາລັບການກັບຄືນຂອງຜະລິດຕະພັນ.